Para comenzar el cliente debe descargar la Solicitud de Certificación disponible en nuestra página web (Solicitud de Certificado de Cumplimiento). Ésta debe completarse en su totalidad, ser firmada por el Solicitante y presentada en las oficinas de Red Sur S.A. ubicadas en Milán #470, Rancagua.

La solicitud debe ser presentada en conjunto con los siguientes documentos (1):

Planillas de cotizaciones previsionales pagadas, de todos los organismos de previsión, por el período por el cual se solicita la certificación.

En el caso de trabajadores jubilados que no coticen previsión en AFP, deberá presentar solicitud del trabajador en que se pide tal exención.

Respecto de trabajadores extranjeros que han optado por mantener su sistema de seguridad social en el país de origen, se deberá acreditar con documentación debidamente protocolizada.

Comprobante de pago de remuneraciones mensuales, con la firma del respectivo trabajador del período por el cual se solicita la certificación y en el mismo orden en que aparecen los trabajadores en el libro auxiliar de remuneraciones u otro sistema que acredite la recepción por parte del trabajador de sus remuneraciones;

Libro auxiliar de remuneraciones del mismo período, cuando sea exigible;

Cuando se trate de la primera solicitud de certificado, nómina del total de trabajadores que se desempeñen en la obra o faena por la cual se solicita el certificado, con indicación del nombre completo y RUT;

En las solicitudes sucesivas para la misma obra o faena, se deberá enviar nómina de las nuevas contrataciones, con indicación del nombre completo y RUT del o los trabajadores; y

Nómina de trabajadores despedidos por la casual del inciso primero, del artículo 161, del Código del Trabajo (nombre y apellido completo, RUT y fecha de ingreso) con los respectivos avisos de término de contrato y finiquitos ratificados ante Ministro de fe.

Una vez recepcionados los documentos Red Sur S.A. procederá realizar las verificaciones correspondientes y a la posterior emisión del certificado, para lo cual tendrá un plazo de 8 días hábiles, contados desde el día de ingreso de la Solicitud. No obstante para empresas con una dotación menor a 25 trabajadores el plazo de entrega del certificado será de 5 días hábiles contados desde el día de ingreso de solicitud.

La entrega del certificado será en las dependencias de Red Sur S.A. y adicionalmente se enviara una copia al correo electrónico del solicitante.

(1): La omisión en la presentación de uno de estos documentos significara el rechazo de la solicitud de certificación.

Nota: El certificado emitido por Red Sur S.A. considera periodos mensuales, es decir, por cada mes a revisar se emite un certificado.